Katika zama hizi za kasi, kusubiri ni jambo ambalo watu wengi huchukia.Kama biashara, ikiwa unataka kuwahudumia wateja vizuri, hupaswi kufikia kiwango cha ubora wa huduma tu, bali pia kufikia kiwango cha vifaa vya maunzi.Ili kuokoa muda kwa wateja na kuwapa wateja hali ya utumiaji inayokufaa, tunaweza kuvutia wateja wa kurudia kwa biashara yetu wenyewe.Self service terminal ni aina ya bidhaa ya kujihudumia ili kuboresha uzoefu wa wateja.Watu wengi hawajawasiliana na huduma ya kibinafsikioski cha kuagiza.Leo, hebu tueleze faida za kioski cha kuagiza huduma ya kibinafsi.
1. Kupunguza gharama zisizo za moja kwa moja
Faida kuu ya kifedha ya biashara ndogo ndogo ni kwamba hauitaji watunza pesa wengi unapotoamalipo ya huduma ya kibinafsi.Kwa kawaida unahitaji mtu wa kufuatilia hali ya huduma binafsi na kusaidia kutatua matatizo ya mashine au maswali ya mteja.Hata hivyo, unahitaji mfanyakazi mmoja tu kusimamia vituo vinne au sita vya kujihudumia, badala ya mfanyakazi mmoja katika kila kituo.Unaweza kutumia pesa unazohifadhi kuwekeza katika huduma zingine au miradi ya kukuza biashara.
2, Kukidhi mahitaji ya wateja
Faida kuu ya kutoa huduma za malipo ya kibinafsi ni kwamba wateja wanazihitaji, na wauzaji waliofanikiwa hutoa kile ambacho wateja wanataka.Wateja wanapenda mchakato mzuri wa malipo wa kujilipa, na watu wengi wanataka kuona vituo zaidi vya huduma.Kwa kutoa huduma ya kibinafsi, unaweza kuwapa wateja haraka fursa ya kuangalia haraka.Wateja wanaopendelea ushiriki wa kibinafsi bado wanaweza kuangalia kupitia foleni ya kawaida.
3, Punguza muda wa kusubiri
Kupanga foleni ni hali mbaya kwa wateja wa duka la reja reja.Unaweza kufanya wateja kusubiri kwa muda mrefu kutoka kuridhika hadi kutoridhika.Kupitia malipo ya huduma binafsi, muda wa kusubiri wa wateja unaweza kupunguzwa.
4, Kuvutia wateja zaidi
Chini ya masharti hayo hayo, biashara zilizo na kioski cha kuagiza huduma binafsi zitakuwa na ushindani zaidi kuliko zile zisizo na kioski cha kuagiza cha huduma binafsi.Kwa mfano, tunapoenda benki, mara nyingi tunapaswa kupanga foleni.Ikiwa kuna benki mbili zinazofanana, moja haina kioski cha kuagiza cha kujihudumia na nyingine ina kibanda cha kuagiza cha kujihudumia, yenye kibanda cha kuagiza cha kujihudumia itakuwa nyingi zaidi kuliko ile isiyo na huduma.kioski cha kuagiza huduma binafsi, na ufanisi utakuwa wa juu zaidi, na idadi ya wateja tunaweza kupokea itaongezeka sana, Kwa kawaida, wateja zaidi watakuja.
Muda wa kutuma: Apr-20-2022